NEUROCIENCIA APLICADA A LAS EMOCIONES DEL CONSUMIDOR: UNA VIA PARA MEJORAR LA EX...
NEUROCIENCIA APLICADA A LAS EMOCIONES DEL CONSUMIDOR: UNA VIA PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA PUBLICITARIA Y DE COMPRA ONLINE
EN LA ACTUALIDAD, INTERNET SE REVELA COMO UN ESCENARIO FUNDAMENTAL DE COMUNICACION PARA OBTENER INFORMACION, DESARROLLAR SERVICIOS Y REALIZAR TRANSACCIONES COMERCIALES. ESTE FENOMENO ESTA MOTIVADO POR LAS VENTAJAS DEL MEDIO ONLINE...
ver más
Descripción del proyecto
EN LA ACTUALIDAD, INTERNET SE REVELA COMO UN ESCENARIO FUNDAMENTAL DE COMUNICACION PARA OBTENER INFORMACION, DESARROLLAR SERVICIOS Y REALIZAR TRANSACCIONES COMERCIALES. ESTE FENOMENO ESTA MOTIVADO POR LAS VENTAJAS DEL MEDIO ONLINE EN CUANTO A UBICUIDAD, ACCESIBILIDAD E INTERACTIVIDAD. ESTA TRANSFORMACION TRANSVERSAL REPRESENTA UNA CLARA OPORTUNIDAD PARA EL CRECIMIENTO ECONOMICO Y EL BIENESTAR SOCIAL, TAL Y COMO PLANTEA EL RETO "ECONOMIA Y SOCIEDAD DIGITAL". POR EJEMPLO, EN ESPAÑA EL COMERCIO ELECTRONICO CRECIO EN 2015 A UN RITMO DEL 20% (AEED, 2016), Y EL MEDIO ONLINE SUPUSO UNA CUARTA PARTE DE LA INVERSION PUBLICITARIA MUNDIAL EN 2014 (EMARKETER, 2015).EN ESTE CONTEXTO, ES IMPORTANTE ENTENDER LA RELACION COGNITIVA Y AFECTIVA ENTRE USUARIOS Y MEDIOS DIGITALES EN LO QUE SE REFIERE A LA PERCEPCION Y PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION WEB, ASI COMO A LA EXPERIENCIA, INTERACCION Y COMPORTAMIENTO DE NAVEGACION. EL TIEMPO QUE LOS USUARIOS DEDICAN A INTERACTUAR Y NAVEGAR EN LA RED (POR EJ., ESTADO DE FLOW O CONCENTRACION) SE CONVIERTE EN UN MOMENTO DECISIVO QUE AFECTA A VARIAS DE LAS ETAPAS DEL DISEÑO Y GESTION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION CON FINES COMERCIALES. EN ESTE SENTIDO, CABE DESTACAR QUE LOS ULTIMOS AVANCES DE LA NEUROCIENCIA Y LA INTERPRETACION DE SEÑALES FISIOLOGICAS PERMITEN MEDIR DE FORMA OBJETIVA Y PRECISA LAS REACCIONES AFECTIVAS ANTE UN ESTIMULO, POR LO QUE ESTAN SIENDO UTILIZADAS POR LOS PROFESIONALES DEL MARKETING. SIN EMBARGO, LA LITERATURA CIENTIFICA PREVIA HA DEDICADO POCA ATENCION A LA COMPRENSION Y EL ANALISIS PROFUNDO DE ESTE PROCESO, POR LO QUE ES NECESARIO MEJORAR LA VALIDEZ CIENTIFICA DE ESTAS METODOLOGIAS ASI COMO COMPARAR SUS RESULTADOS CON EL CONOCIMIENTO TEORICO Y EMPIRICO PREVIO.ESTA PROPUESTA TIENE COMO OBJETIVO COMPRENDER LOS MECANISMOS INTERNOS QUE MOTIVAN EL COMPORTAMIENTO DEL USUARIO ANTE DIFERENTES ESTIMULOS DEL ENTORNO DIGITAL. EN ESTE SENTIDO, LAS TECNICAS NEUROCIENTIFICAS PERMITEN OBTENER MEDIDAS OBJETIVAS DE VARIABLES COMO LA ATENCION, LA EXCITACION, LA VALENCIA Y LAS EMOCIONES. MAS CONCRETAMENTE, SE PROPONE APLICAR ESTA METODOLOGIA EN LA PUBLICIDAD INTERACTIVA Y LA EXPERIENCIA DE COMPRA ONLINE. EN EL PRIMERO, SE PROPONE QUE LA INCLUSION DE ESTIMULOS DE ALTA EXCITACION AL PRINCIPIO DE LA PUBLICIDAD AUDIOVISUAL AUMENTA SU EFICACIA, ESPECIALMENTE EN MEDIOS DINAMICOS E INTERACTIVOS, COMO LOS NUEVOS ANUNCIOS QUE PERMITEN SER OMITIDOS TRANSCURRIDOS UNOS POCOS SEGUNDOS. EN CUANTO AL SEGUNDO CAMPO, SE PROPONEN MEJORAS EN LA EXPERIENCIA DE COMPRA EN ESTABLECIMIENTOS ONLINE MEDIANTE LA INCLUSION DE ELEMENTOS AFECTIVOS COMO ESTIMULOS SENSORIALES (SONIDO DE POTENCIALES EVOCADOS, ETC.) O REALIDAD VIRTUAL.EN ESTE PROYECTO, EL GRUPO DE INVESTIGACION CONSOLIDADO METODO CUENTA CON UNA TRAYECTORIA CIENTIFICA DESTACADA QUE SE ADECUA A ESTA PROPUESTA Y COLABORA CON INVESTIGADORES DE GRAN PRESTIGIO INTERNACIONAL EN LA TEMATICA DEL PROYECTO. EL EQUIPO INTERDISCIPLINAR TAMBIEN CUENTA CON EL APOYO DE VARIOS LABORATORIOS NEUROCIENTIFICOS QUE PROPORCIONAN MEDIDAS INTEGRADAS DE LAS DIFERENTES VARIABLES OBTENIDAS POR MEDIO DE LA ELECTROENCEFALOGRAFIA (EEG), CONDUCTIVIDAD DE LA PIEL (GSR), EYETRACKER Y FACETRACKER (SEGUIMIENTO OCULAR Y FACIAL), ENTRE OTROS INSTRUMENTOS. LOS COLABORADORES HAN SEÑALADO QUE LOS RESULTADOS DE ESTE PROYECTO PODRIAN OFRECER IMPORTANTES IMPLICACIONES PARA LA GESTION, ADEMAS DE RESULTAR DE GRAN UTILIDAD PARA LA TEORIA Y LA PRACTICA DEL COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS EN EL CONTEXTO DIGITAL. EUROMARKETING\EXPERIENCIA SENSORIAL\PUBLICIDAD INTERACTIVA\COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR\COMERCIO ELECTRÓNICO
Seleccionando "Aceptar todas las cookies" acepta el uso de cookies para ayudarnos a brindarle una mejor experiencia de usuario y para analizar el uso del sitio web. Al hacer clic en "Ajustar tus preferencias" puede elegir qué cookies permitir. Solo las cookies esenciales son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y no se pueden rechazar.
Cookie settings
Nuestro sitio web almacena cuatro tipos de cookies. En cualquier momento puede elegir qué cookies acepta y cuáles rechaza. Puede obtener más información sobre qué son las cookies y qué tipos de cookies almacenamos en nuestra Política de cookies.
Son necesarias por razones técnicas. Sin ellas, este sitio web podría no funcionar correctamente.
Son necesarias para una funcionalidad específica en el sitio web. Sin ellos, algunas características pueden estar deshabilitadas.
Nos permite analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del visitante.
Nos permite personalizar su experiencia y enviarle contenido y ofertas relevantes, en este sitio web y en otros sitios web.