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ECO2012-38590-C02-01

Financiado

ANALISIS DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION A TRAVES DE LA OFERTA Y DEMANDA DE SERVI...

ANALISIS DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION A TRAVES DE LA OFERTA Y DEMANDA DE SERVICIOS DE DISTRIBUCION Y DE LA PARTICIPACION DEL CONSUMIDOR EL SISTEMA DE DISTRIBUCION ES EL PROTAGONISTA CLAVE PARA LA ESTRATEGIA DE SEGMENTACION POR MEDIO DE LOS SERVICIOS DE DISTRIBUCION QUE SE OFERTAN Y LA DIFERENCIACION DEL PRODUCTO A TRAVES DE LA INTERVENCION DE LOS DISTRIBUIDORES Y... ver más

01/01/2012

UPNA

22K€

Presupuesto del proyecto: 22K€

Líder del proyecto

UNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA No se ha especificado una descripción o un objeto social para esta compañía.

Total investigadores 365

Financiación concedida El organismo AGENCIA ESTATAL DE INVESTIGACIÓN notifico la concesión del proyecto el día 2012-01-01 No tenemos la información de la convocatoria

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Líder del proyecto

UNIVERSIDAD PÚBLICA DE NAVARRA No se ha especificado una descripción o un objeto social para esta compañía.

Total investigadores 365

Presupuesto del proyecto 22K€

Descripción del proyecto EL SISTEMA DE DISTRIBUCION ES EL PROTAGONISTA CLAVE PARA LA ESTRATEGIA DE SEGMENTACION POR MEDIO DE LOS SERVICIOS DE DISTRIBUCION QUE SE OFERTAN Y LA DIFERENCIACION DEL PRODUCTO A TRAVES DE LA INTERVENCION DE LOS DISTRIBUIDORES Y LOS PROPIOS CLIENTES FINALES. SE DEBE ASI INVESTIGAR LA OFERTA Y DEMANDA DE SERVICIOS DE DISTRIBUCION PARA ANALIZAR LA DIVERSIDAD DE CANALES, LOS CRITERIOS DE ELECCION POR PARTE DE LAS EMPRESAS Y CONSUMIDORES, Y LA PARTICIPACION DE LOS CLIENTES EN LOS SERVICIOS; ADEMAS, LA INVESTIGACION DEBERA HACERSE EN ENTORNOS DE MARKETING DIFERENCIADOS POR LA DISTINTA CAPACIDAD DE LAS TIC PARA LIMITAR O POTENCIAR LA OFERTA Y DEMANDA DE LOS SERVICIOS DE DISTRIBUCION Y LA PARTICIPACION DEL CLIENTE. LA HIPOTESIS DE ESTE SUBPROYECTO ES QUE LOS SERVICIOS DE DISTRIBUCION Y LA PARTICIPACION DEL CONSUMIDOR SON (1) UN INSTRUMENTO EFECTIVO PARA CARACTERIZAR E IDENTIFICAR LAS DIFERENCIAS RELEVANTES ENTRE CANALES DE DISTRIBUCION (2) QUE ESTAN ASOCIADOS AL NIVEL DE OUTPUT DE MARKETING Y (3) QUE PERMITEN ESTABLECER ANALITICAMENTE EN QUE TERMINOS HAY SEPARACION EN TIEMPO Y ESPACIO ENTRE LA PRODUCCION DE BIENES Y DE SU COMPRA POR EL CONSUMIDOR. PARA EL ESTUDIO EMPIRICO, SELECCIONAREMOS UN CONJUNTO DE CANALES QUE PUEDE UTILIZAR UNA EMPRESA PARA LA DISTRIBUCION DE PRODUCTOS VESTIDO-MODA EN LOS QUE SE VA A TRABAJAR. POR EL LADO DE LA OFERTA, ANALIZAREMOS LOS CANALES EN TERMINOS DE LOS SERVICIOS DE DISTRIBUCION OFERTADOS Y EN COMO SE PONEN A DISPOSICION DE LOS CLIENTES POR MEDIO DE LA APLICACION DE UN INSTRUMENTO CONCEPTUAL PROPIO. POR EL LADO DE LA DEMANDA, SE ELEGIRA ENTRE ELLOS UN CANAL ON-LINE APARECIDO RECIENTEMENTE (CLUBES PRIVADOS DE VENTA) PARA EL QUE SE REALIZARA UN TRABAJO DE CAMPO QUE REFLEJE LA DEMANDA DE SUS SERVICIOS DE DISTRIBUCION Y LA PARTICIPACION DEL CONSUMIDOR EN ELLOS. SE PRETENDE ASI ESTIMAR LA ASOCIACION ENTRE LA OFERTA Y DEMANDA DE LOS SERVICIOS DE DISTRIBUCION Y EL OUTPUT DE MARKETING. ADEMAS, EL INSTRUMENTO CONCEPTUAL UTILIZADO PARA DETALLAR LA OFERTA DE SERVICIOS NOS SERVIRA PARA OFRECER UNA METODOLOGIA QUE SIRVA DE BASE PARA LA FORMALIZACION DE LA SEPARABILIDAD DE LOS SERVICIOS DE DISTRIBUCION EN EL TIEMPO Y EN EL ESPACIO. ESTE ASPECTO ES UNA APORTACION RELEVANTE PARA EL MARKETING PUES LA DISCUSION ACTUAL ENTRE LA SERVICE-DOMINANT LOGIC (SDL) Y LA ORIENTACION DE SERVICE MANAGEMENT (SM) SE ESTABLECE EN TERMINOS DESCRIPTIVOS SIN UN MARCO CONCEPTUAL FORMALIZADO QUE DIFICULTA LA GENERALIZACION DE LAS PROPOSICIONES.

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