DETERMINANTES DE LA ELECCION DE INTERNET COMO CANAL DE COMPRA Y ESTRATEGIA MULTI...
DETERMINANTES DE LA ELECCION DE INTERNET COMO CANAL DE COMPRA Y ESTRATEGIA MULTICANAL DE LA EMPRESA. EFECTOS EN LOS CONSUMIDORES, LAS EMPRESAS, LOS INDIVIDUOS Y LA SOCIEDAD.
LA FINALIDAD ULTIMA DEL PROYECTO ES ESTUDIAR EL PAPEL DEL COMERCIO ELECTRONICO EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS Y EN EL BIENESTAR DE LOS INDIVIUDOS Y DE LA SOCIEDAD. DADA LA CRECIENTE IMPORTANCIA DEL COMERCIO ELECTRONICO Y DE...
LA FINALIDAD ULTIMA DEL PROYECTO ES ESTUDIAR EL PAPEL DEL COMERCIO ELECTRONICO EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS Y EN EL BIENESTAR DE LOS INDIVIUDOS Y DE LA SOCIEDAD. DADA LA CRECIENTE IMPORTANCIA DEL COMERCIO ELECTRONICO Y DE LA DISTRIBUCION COMO AREA ESTRATEGICA DE LAS EMPRESAS, ESTA CUESTION SERA CRITICA EN EL FUTURO. DE MANERA MAS DETALLADA PRETENDEMOS RESPONDER A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:1. CUALES SON LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ELECCION DE INTERNET COMO CANAL DE COMPRA POR PARTE DE LOS CONSUMIDORES (INDIVIDUALES Y SITUACIONALES). CONTEMPLAMOS UN CONTEXTO EN EL QUE INTERNET YA ESTA IMPLANTADO EN LA INDUSTRIA Y COEXISTE CON OTROS CANALES DE DISTRIBUCION, Y LOS CONSUMIDORES SON MULTICANAL. POR TANTO NO ESTUDIAMOS LA ADOPCION SI NO LA ELECCION DE INTERNET COMO CANAL DE COMPRA. 2. COMO DEBEN LAS EMPRESAS GESTIONAR EL CANAL INTERNET CONJUNTAMENTE CON LOS CANALES TRADICIONALES. 3. QUE EFECTOS TIENE EL COMERCIO ELECTRONICO EN EL BIENESTAR DE LOS INDIVIDUOS Y DE LA SOCIEDAD. ESTA ES UN AREA MUY AMPLIA DE INVESTIGACION; DE ENTRE LOS MUCHOS POSIBLES EFECTOS NOS CENTRAREMOS EN DOS: I) EL EFECTO EN EL TIEMPO DISPONIBLE DE LOS INDIVIDUOS DERIVADO DEL AHORRO (O AUMENTO) DE TIEMPO EN LA ACTIVIDAD DE COMPRA EN INTERNET; Y II) EL EFECTO EN LA EMISION DE CO2 DEBIDO A LA REDUCCION (O AUMENTO) EN EL NUMERO DE DESPLAZAMIENTOS CON VEHICULO EN LA ACTIVIDAD DE COMPRA EN INTERNET.LA METODOLOGIA CONSISTIRA EN FORMULAR MODELOS TEORICOS Y ESPECIFICAR MODELOS ECONOMETRICOS QUE PERMITAN RESPONDER A LAS PREGUNTAS ANTERIORES CON LOS DATOS DISPONIBLES. DISPONEMOS DE UNA EXTENSA BASE DE DATOS CON INFORMACION SOBRE MILLONES DE COMPRAS REALIZADAS POR UN PANEL DE DECENAS DE MILES DE CLIENTES MULTICANAL Y MONOCANAL DE UNA DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DE DISTRIBUCION MINORISTA EN ESPAÑA. ESTA EMPRESA CUENTA CON MILES DE SUPERMERCADOS FISICOS Y UN SUPERMERCADO EN INTERNET, QUE ES EL MAYOR DE LA EMPRESA POR VOLUMEN DE VENTAS. EL EQUIPO DE INVESTIGACION ESTA FORMADO POR INVESTIGADORES DE DOS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS Y POR DOS INVESTIGADORES DE PRIMERA LINEA A NIVEL INTERNACIONAL DE LA UNIVERSIDAD DE CHICAGO Y DE LA NATIONAL UNIVERSITY OF SINGAPORE, CON LOS QUE EL IP Y ALGUNOS MIEMBROS DEL EQUIPO YA HAN TRABAJADO DURANTE AÑOS. LA MAYORIA DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO HAN DEMOSTRADO SU SOLVENCIA Y CAPACIDAD INVESTIGADORA PUBLICANDO EN REVISTAS INTERNACIONALES SITUADAS EN EL Q1 DEL JCR DE DIFERENTES CATEGORIAS. LOS RESULTADOS ESPERABLES TIENEN UNA ALTA PROBABILIDAD DE PRODUCIR IMPORTANTES CONTRIBUCIONES AL CONOCIMIENTO DEL COMERCIO ELECTRONICO, EN PARTICULAR LOS DETERMINANTES DE SU ELECCION POR LOS CONSUMIDORES (NO DE ADOPCION) Y SUS EFECTOS SOBRE LOS MISMOS CONSUMIDORES, LOS EFECTOS DE ALGUNAS ESTRATEGIAS MULTICANAL, Y LOS EFECTOS DEL COMERCIO ELECTRONICO SOBRE LOS INDIVIDUOS Y LA SOCIEDAD. ESTOS RESULTADOS PUEDEN SER TRANSFERIBLES A CORTO Y MEDIO PLAZO A LAS EMPRESAS, PUESTO QUE SE TRATA DE UNA INVESTIGACION APLICADA CONSTRUIDA SOBRE DATOS DE COMPRAS REALES. EN PARTICULAR SE PODRAN HACER RECOMENDACIONES A LAS EMPRESAS SOBRE COMO GESTIONAR INTERNET JUNTO A SUS CANALES TRADICIONALES. TAMBIEN LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS TENDRAN PROBABLEMENTE ARGUMENTOS PARA TOMAR DECISIONES POLITICAS RELACIONADAS CON EL COMERCIO ELECTRONICO. OMERCIO ELECTRONICO\COSTES DE TRANSACCION\EMISION CO2\ESTRATEGIA MULTICANAL\SUPERMERCADOS\ELECCION DE CANALver más
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