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PID2020-114788RB-I00

Financiado

RECUPERACION DE LA INDUSTRIA TURISTICA: GENERACION DE CONOCIMIENTO PARA LA ACCIO...

LA INDUSTRIA DEL TURISMO ES UN SECTOR QUE CONTRIBUYE SIGNIFICATIVAMENTE A LA ECONOMIA DE LA MAYORIA DE LOS PAISES, AL MISMO TIEMPO QUE ES UNA DE LAS INDUSTRIAS MAS AFECTADAS POR LA COVID-19. LOS PAISES DE TODO EL MUNDO ESTAN TOMAN... ver más

01/01/2020

UAM

30K€

Presupuesto del proyecto: 30K€

Líder del proyecto

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID No se ha especificado una descripción o un objeto social para esta compañía.

Total investigadores 3182

Financiación concedida El organismo AGENCIA ESTATAL DE INVESTIGACIÓN notifico la concesión del proyecto el día 2020-01-01

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Participantes

UAM

Lider

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Líder del proyecto

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID

Total investigadores 3182

Presupuesto del proyecto 30K€

Descripción del proyecto LA INDUSTRIA DEL TURISMO ES UN SECTOR QUE CONTRIBUYE SIGNIFICATIVAMENTE A LA ECONOMIA DE LA MAYORIA DE LOS PAISES, AL MISMO TIEMPO QUE ES UNA DE LAS INDUSTRIAS MAS AFECTADAS POR LA COVID-19. LOS PAISES DE TODO EL MUNDO ESTAN TOMANDO DIFERENTES MEDIDAS PARA REVITALIZAR LA INDUSTRIA DEL TURISMO. LA OMT ABOGA POR APRENDER DE LA SITUACION PARA CONSTRUIR UN FUTURO MAS FUERTE. ESTA PROPUESTA SIGUE ESTA LINEA CON EL FIN DE DERIVAR PAUTAS PRACTICAS PARA REVITALIZAR UN TURISMO DAÑADO.INVESTIGACIONES PREVIAS REALIZADAS POR ESTE EQUIPO DE INVESTIGACION CONFIRMAN QUE LOS EVENTOS NEGATIVOS (ATAQUES TERRORISTAS, DESASTRES, CRISIS POLITICAS, ETC.) NO SOLO AFECTAN A LA LLEGADA DE TURISTAS DURANTE LA CRISIS, TAMBIEN TIENEN EFECTOS A LARGO PLAZO SOBRE EL RIESGO PERCIBIDO, LA IMAGEN PERCIBIDA, LA ANIMOSIDAD Y LA INTENCION DE VISITA FUTURA. ESTE EQUIPO DE INVESTIGACION DEMUESTRA, A TRAVES DE ESTUDIOS EXPERIMENTALES, COMO DIFERENTES ESTRATEGIAS DE MARKETING PUEDEN MEJORAR LA PERCEPCION DE UN DESTINO Y LA INTENCION DE VISITA DESPUES DE ATAQUES TERRORISTAS Y CRISIS ENTRE PAISES. LAS ESTRATEGIAS UTILIZADAS POR LOS DIFERENTES PAISES DURANTE LA APERTURA Y LA ETAPA POST PANDEMIA MARCARAN LAS DIFERENCIAS EN LA RECUPERACION DEL SECTOR.CIUDADANOS DEL MUNDO HAN RECIBIDO INFORMACION SOBRE LA COVID-19 DE DIFERENTES FUENTES, A TRAVES DE NOTICIAS OFICIALES EMITIDAS POR LAS AUTORIDADES SANITARIAS, PERO TAMBIEN A TRAVES DE OTRAS FUENTES DE INFORMACION NO CONTROLABLES QUE GENERAN ALARMA SOCIAL Y TRANSMITEN PERCEPCION DE RIESGO (EN ALGUNOS CASOS FAKE NEWS O DEEP FAKES). ESA INFORMACION QUE NO ESTA CONTROLADA POR LOS GESTORES DEL DESTINO SE DENOMINA "AUTONOMA" Y TIENE UN ALTO NIVEL DE CREDIBILIDAD E IMPACTO EN LA IMAGEN DEL PAIS. ALGUNOS CONFLICTOS ESPECIFICOS, COMO LAS CRISIS DE SALUD, EL TERRORISMO O LOS CONFLICTOS ENTRE REGIONES O PAISES, PUEDEN SER EXTENDIDOS POR LOS MEDIOS DE COMUNICACION, DANDO LUGAR A LA CREACION DE ANTIPATIAS Y BOICOTS Y QUE GENERAN PERCEPCIONES NEGATIVAS DE LA MARCA PAIS, ANIMOSIDAD HACIA LOS PAISES Y SUS HABITANTES, Y REDUCCION DE RESULTADOS ECONOMICOS. DEL MISMO MODO, EL MIEDO A LA COVID-19 HA GENERADO UN MOVIMIENTO EN CONTRA DEL TURISMO INTERNACIONAL Y NACIONAL QUE PUEDE CONLLEVAR UN INCREMENTO DE LA TURISMOFOBIA. POR TANTO, EN ESTA SITUACION ES FUNDAMENTAL INVESTIGAR COMO ESTA CRISIS HA CAMBIADO EL COMPORTAMIENTO TURISTICO Y QUE CONSECUENCIAS CONLLEVA PARA LOS DESTINOS TURISTICOS. ES NECESARIO REFLEJAR LA SITUACION DESDE EL COMPORTAMIENTO DE LOS TURISTAS Y NO OLVIDAR EL IMPORTANTE PAPEL QUE JUEGAN LOS RESIDENTES CON SU APOYO O NO AL TURISMO. ES DECIR, ¿COMO PERCIBEN LOS TURISTAS LOS DISTINTOS DESTINOS? ¿COMO RESPONDEN TURISTAS Y RESIDENTES A LAS MEDIDAS TOMADAS? ¿CUALES SON LOS FACTORES QUE AFECTAN A SUS PERCEPCIONES, COMO LA IMAGEN, EL RIESGO, Y SUS PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES DURANTE LA FASE DE RECUPERACION? ¿QUE MECANISMOS DE COMERCIALIZACION PUEDEN MINIMIZAR EL IMPACTO NEGATIVO Y AYUDAR A LA RAPIDA RECUPERACION?EL PROPOSITO ES ANALIZAR EL EFECTO DE LAS CRISIS Y EVENTOS NEGATIVOS EN EL SECTOR TURISTICO Y CONTRASTAR MECANISMOS DE RECUPERACION PARA LA GESTION ADECUADA DE LOS DESTINOS. SE CONTRASTARA EL EFECTO DE DIFERENTES POLITICAS DE MARKETING COMO MECANISMO DE MODIFICACION DE LAS PERCEPCIONES, EL RIESGO PERCIBIDO Y LA INTENCION DE VISITA. SE CENTRARA EN APRENDER DE LOS COMPORTAMIENTOS DE LOS TURISTAS Y RESIDENTES DURANTE LA FASE DE RECUPERACION Y COMPRENDER QUE POLITICAS Y ACCIONES PERMITEN QUE EL SECTOR SE RECUPERE RAPIDAMENTE. URISMO\RECUPERACION\COMUNICACION DE CRISIS\RIESGO PERCIBIDO

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