EL RETO DEL ETIQUETADO DE PRODUCTOS SOSTENIBLES: DE LA CONFUSION A LA PREFERENCI...
EL RETO DEL ETIQUETADO DE PRODUCTOS SOSTENIBLES: DE LA CONFUSION A LA PREFERENCIA DETERMINADA
EL DESARROLLO SOSTENIBLE ES UN OBJETIVO FUNDAMENTAL Y PRIORITARIO, ENUNCIADO EN EL ARTICULO 3 DEL TRATADO DE LA UNION EUROPEA, EL DESARROLLO SOSTENIBLE ES HOY EN DIA UNA DE LAS PRINCIPALES PRIORIDADES DE LA UNION EUROPEA (COMISION...
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Descripción del proyecto
EL DESARROLLO SOSTENIBLE ES UN OBJETIVO FUNDAMENTAL Y PRIORITARIO, ENUNCIADO EN EL ARTICULO 3 DEL TRATADO DE LA UNION EUROPEA, EL DESARROLLO SOSTENIBLE ES HOY EN DIA UNA DE LAS PRINCIPALES PRIORIDADES DE LA UNION EUROPEA (COMISION EUROPEA, 2016) Y TAMBIEN LO ES A NIVEL MUNDIAL (NACIONES UNIDAS, 2015), SIN EMBARGO, AUNQUE LOS CONSUMIDORES DICEN QUE FAVORECEN LA SOSTENIBILIDAD, SU COMPORTAMIENTO DE ELECCION REAL MUCHA VECES NO SE VE REFLEJADO, UNA DE LAS PRINCIPALES CAUSAS DE ESTA BRECHA ES LA ASIMETRIA DE INFORMACION QUE HAY ENTRE LO QUE COMUNICAN LAS EMPRESAS Y LA INTERPRETACION QUE LE DAN A ESTA LOS CONSUMIDORES, EL CONOCIMIENTO ASIMETRICO O INCOMPLETO PUEDE DEFORMAR LA PERCEPCION DE LOS CONSUMIDORES, ASI COMO LA INTERPRETACION QUE SE OTORGA A LOS ATRIBUTOS DE PRODUCTOS SOSTENIBLES, ADEMAS, LA CANTIDAD Y LA COMPLEJIDAD DE LA INFORMACION DISPONIBLE AUMENTA LA INCERTIDUMBRE Y DISMINUYE LA CREDIBILIDAD DE LA INFORMACION, EL ETIQUETADO SOSTENIBLE PUEDE SER UNA HERRAMIENTA MUY EFICAZ DE COMUNICACION (UNILIEVER, 2013), PERO SOLO SI LAS ETIQUETAS SON SENSILLAS Y CREIBLES, POR LO TANTO ES CRUCIAL QUE LOS RESPONSABLES DE MARKETING Y LOS RESPONSABLES DE FORMULACION DE POLITICAS ENCUENTREN LAS SEÑALES CORRECTAS PARA COMUNICAR DE FORMA EFICAZ LA INFORMACION RELACIONADA CON LOS PRODUCTOS SOSTENIBLES, QUE PUEDAN A LA VEZ SER CLARAS, A LA VEZ QUE ATRACTIVAS PARA QUE PUEDAN MOTIVAR A LOS CONSUMIDORES A ADQUIRIRLOS (KAUFMANN ET AL,, 2012), ESTE PROYECTO TIENE COMO OBJETIVO ESPECIFICAR COMO SE PUEDEN EMPLEAR LAS ETIQUETAS SOSTENIBLES PARA CAMPAÑAS EFICACES DE COMUNICACION, QUE PERMITAN ESTIMULAR LA DEMANDA DE PRODUCTOS SOSTENIBLES, ESTA INVESTIGACION CONSTA DE CUATRO ETAPAS: (1) ENTENDER EL CONOCIMIENTO ACTUAL DE LOS CONSUMIDORES SOBRE LAS DIFERENTES CATEGORIAS SOSTENIBLES (POR EJEMPLO: COMERCIO JUSTO, ORGANICO) E IDENTIFICAR PUNTOS DE DEFORMACION DE LA INFORMACION, (2) IDENTIFICAR LOS FACTORES QUE AFECTAN LA CREDIBILIDAD DE LA INFORMACION RELACIONADA CON LOS PRODUCTOS SOSTENIBLES MEDIANTE LA INTEGRACION DE LA TEORIA DE LA SEÑALIZACION Y LAS TEORIAS DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, (3) EL EXAMEN EMPIRICO DE LOS EFECTOS DIFERENCIALES DE LAS CATEGORIAS SOSTENIBLES EN VARIOS ASPECTOS DE LA TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR (POR EJEMPLO, IMAGEN DE MARCA, INTENCION DE COMPRA, DISPOSICION A PAGAR), EN VARIOS PRETESTS Y EXPERIMENTOS DE LABORATORIO PRINCIPALMENTE, PERO TAMBIEN MEDIANTE EL USO DE OTROS ANALISIS COMPLEMENTARIOS, (4) EXAMEN EMPIRICO DE SEÑALES ESPECIFICAS QUE PUEDEN SER IMPLEMENTADAS EN ESTRATEGIAS DE COMUNICACION QUE AYUDEN A ESTIMULAR LA DEMANDA DE PRODUCTOS SOSTENIBLES, ETIQUETAS SOSTENIBLES\ESCEPTICISMO\TOMA DE DECISIONES DEL CONSUMIDOR\RESPUESTAS DEL CONSUMIDOR\ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
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