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CSO2014-59896-P

Financiado

L TURISTA EN LA WEB: HABITOS INFORMACIONALES Y SELECCION DE DESTINO TURISTICO

EL TURISMO ES EN ESTOS MOMENTOS UNO DE LOS SECTORES MAS IMPORTANTES EN ESPAÑA, Y UNO DE LOS FACTORES CLAVE PARA SU RECUPERACION ECONOMICA, POR SU PARTE, LA WEB ES YA EL ENTORNO QUE MAS UTILIZAN LOS TURISTAS QUE VISITAN NUESTRO PAI... ver más

01/01/2014

UPF

79K€

Presupuesto del proyecto: 79K€

Líder del proyecto

UNIVERSITAT POMPEU FABRA No se ha especificado una descripción o un objeto social para esta compañía.

Total investigadores 321

Financiación concedida El organismo AGENCIA ESTATAL DE INVESTIGACIÓN notifico la concesión del proyecto el día 2014-01-01

0% 100%

Participantes

UPF

Lider

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Líder del proyecto

UNIVERSITAT POMPEU FABRA

Total investigadores 321

Presupuesto del proyecto 79K€

Descripción del proyecto EL TURISMO ES EN ESTOS MOMENTOS UNO DE LOS SECTORES MAS IMPORTANTES EN ESPAÑA, Y UNO DE LOS FACTORES CLAVE PARA SU RECUPERACION ECONOMICA, POR SU PARTE, LA WEB ES YA EL ENTORNO QUE MAS UTILIZAN LOS TURISTAS QUE VISITAN NUESTRO PAIS PARA DECIDIR Y PREPARAR SU VIAJE,DURANTE LOS ULTIMOS AÑOS LOS DESTINOS TURISTICOS ESPAÑOLES HAN IDO ADAPTANDOSE A ESTA CIRCUNSTANCIA, EN ESTE SENTIDO, SON NOTORIOS LOS CAMBIOS QUE HAN EXPERIMENTADO SUS SITIOS WEB, LA ORGANIZACION Y NAVEGACION DE SUS CONTENIDOS, LA SENCILLEZ Y SIMPLIFICACION DE SUS INTERFACES, O LA MEJORA DEL POSICIONAMIENTO ORGANICO DE SUS PAGINAS EN LOS BUSCADORES, SON EJEMPLOS QUE ILUSTRAN LOS ESFUERZOS QUE MUCHOS DE ELLOS HAN REALIZADO PARA MEJORAR SU PRESENCIA EN LA WEB, ESTA PRESENCIA SE HA REFORZADO ADEMAS RECIENTEMENTE MEDIANTE LA PARTICIPACION DEL DESTINO EN MUCHAS DE LAS MAS IMPORTANTES PLATAFORMAS DE LA WEB SOCIAL, TANTO ES ASI, QUE HOY ES DIFICIL ENCONTRAR UN DESTINO TURISTICO QUE NO TENGA PRESENCIA EN REDES SOCIALES (P,E, FACEBOOK), PLATAFORMAS DE MICROBLOGGING (P,E, TWITTER), SERVICIOS DE ALOJAMIENTO (P,E, YOUTUBE), ETC, DE HECHO, SON MUCHAS LAS QUE DESARROLLAN INCLUSO SUS PROPIAS APLICACIONES PARA MOVILES,NO OBSTANTE, Y A PESAR DE ESTA PRESENCIA WEB TAN DESTACADA, EL DESTINO CON FRECUENCIA NO TOMA EN CONSIDERACION EL PERFIL DE SU TURISTA POTENCIAL CUANDO DEFINE SUS ESTRATEGIAS DE COMUNICACION, EN ESTOS CASOS LAS CONSECUENCIAS PARA EL DESTINO PUEDEN SER MUY DIVERSAS, Y CASI SIEMPRE PERNICIOSAS, ALGUNOS EJEMPLOS SON: LA CREACION DE MENSAJES NO ATRACTIVOS PARA EL TURISTA POTENCIAL; LA UTILIZACION DE PLATAFORMAS QUE NO SON UTILIZADAS POR EL TURISTA POTENCIAL; O LA CAPTACION DE TURISTAS QUE NO SE CORRESPONDEN CON EL PERFIL DEL TURISTA DESEADO POR EL DESTINO, ENTRE OTROS,ESTE PROYECTO TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL ESTUDIAR LOS HABITOS INFORMACIONALES DE LOS TURISTAS POTENCIALES DE LOS DESTINOS TURISTICOS ESPAÑOLES A TRAVES DE LA WEB, ADEMAS, DICHO ESTUDIO SE PLANTEA DESDE UNA DOBLE PERSPECTIVA, POR UN LADO, SE CENTRA EN LA EXPLORACION DE LOS HABITOS INFORMACIONALES DE LOS TURISTAS EN LA WEB Y LA WEB SOCIAL, POR OTRO, SE ANALIZA SI EXISTE CORRESPONDENCIA ENTRE LOS VALORES E IMAGEN DE MARCA QUE QUIERE TRANSMITIR EL DESTINO Y AQUELLA QUE PERCIBE EL TURISTA POTENCIAL A TRAVES DE SU PRESENCIA EN LA WEB,LA INVESTIGACION LA REALIZARA UN EQUIPO MULTIDISCIPLINAR CON BASTANTE EXPERIENCIA EN EL AMBITO OBJETO DE ESTUDIO, DESDE EL PUNTO DE VISTA METODOLOGICO, PARA SU DESARROLLO TENDRA ESPECIAL RELEVANCIA EL ESTUDIO DE LOS TURISTAS POTENCIALES MEDIANTE LA REALIZACION DE ENTREVISTAS, CUESTIONARIOS Y TEST DE USUARIOS, EN CUANTO A LOS RESULTADOS, ESTOS CONTRIBUIRAN A LA MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACION DE LOS DESTINOS ESPAÑOLES, POR UN LADO, MEDIANTE LA ADAPTACION Y MEJORA DE SUS COTENIDOS A LAS EXPECTATIVAS DE SUS POTENCIALES TURISTAS, POR OTRO, MEDIANTE LA IDENTIFICACION DE AQUELLAS PLATAFORMAS Y FUENTES DE INFORMACION ONLINE MAS SIGNIFICATIVAS PARA EL TURISTA EN LAS QUE EL DESTINO DEBE TENER PRESENCIA, EN ESTE ULTIMO CASO ADEMAS, DANDO PAUTAS SOBRE EL MEJOR MODO EN EL QUE EL DESTINO PUEDE COMUNICARSE O INTERACTUAR CON EL TURISTA,EN RELACION A LA VIABILIDAD DE LA PROPUESTA, ESTA QUEDA ACREDITADA TANTO POR LA DILATADA EXPERIENCIA DEL GRUPO DE INVESTIGACION EN COMUNICACION TURISTICA, COMO POR SUS CONTACTOS, COLABORACIONES, Y CONVENIOS QUE EN PROYECTOS ANTERIORES HA MANTENIDO CON MAS DE UN CENTENAR DE RESPONSABLES DE DESTINOS TURISTICOS, COMUNICACIÓN\DESTINO TURÍSTICO\MARCA DE DESTINO\WEB\ORGANIZACIÓN DE MARKETING DE DESTINO\HABITOS INFORMACIONALES

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