EFICIENCIA DINAMICA Y FORMAS DE PRESTACION DE SERVICIOS PUBLICOS LOCALES: ANALIS...
EFICIENCIA DINAMICA Y FORMAS DE PRESTACION DE SERVICIOS PUBLICOS LOCALES: ANALISIS DE LOS EFECTOS ESPACIALES Y VALORACION DE LA SATISFACCION DEL CIUDADANO
EL DESARROLLO DE MODELOS DE GESTION QUE GARANTICEN LA EFICIENCIA DEL SECTOR PUBLICO CONSTITUYE UNA DE LAS PRINCIPALES MOTIVACIONES DE INVESTIGACION EN ESTE AMBITO. ESTE OBJETIVO DE INVESTIGACION ADQUIERE MAYOR RELEVANCIA EN EL ACT...
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Descripción del proyecto
EL DESARROLLO DE MODELOS DE GESTION QUE GARANTICEN LA EFICIENCIA DEL SECTOR PUBLICO CONSTITUYE UNA DE LAS PRINCIPALES MOTIVACIONES DE INVESTIGACION EN ESTE AMBITO. ESTE OBJETIVO DE INVESTIGACION ADQUIERE MAYOR RELEVANCIA EN EL ACTUAL CONTEXTO DE RESTRICCION DEL DEFICIT PUBLICO, DANDO LUGAR A DIVERSAS LINEAS DE INVESTIGACIONES QUE ADQUIEREN UN ESPECIAL INTERES LA ADMINISTRACION LOCAL, POR SER ESTA LA ADMINISTRACION MAS CERCANA AL CIUDADANO. SIN EMBARGO, DEL ANALISIS DE LA LITERATURA EXISTENTE Y DE LA PROPIA EXPERIENCIA DE INVESTIGACION OBTENIDA EN EL DESARROLLO DEL PROYECTO ECO2013-48413-R TODAVIA HAY CIERTOS ASPECTOS QUE NO HAN SIDO ESTUDIADOS Y QUE SON LA BASE PARA EL DESARROLLO DEL PRESENTE PROYECTO. CONCRETAMENTE, UNA PRIMERA NECESIDAD DETECTADA ES LA FALTA DE ESTUDIOS QUE TENGAN COMO OBJETIVO DETERMINAR LA EFICIENCIA DINAMICA EN LA PRESTACION DE SERVICIOS PUBLICOS TANTO A NIVEL GLOBAL COMO EN SERVICIOS INDIVIDUALES APLICANDO NUEVAS METODOLOGIAS MIXTAS BASADAS EN EL ANALISIS ENVOLVENTE DE DATOS Y TECNICAS BOOTSTRAPPING (ORDEN-M) UNIDO AL ESTUDIO MEDIANTE DATOS DE PANEL (DEA-DATA PANEL Y DEA-ORDEN-M), LO QUE PERMITE CREAR FRONTERAS DINAMICAS ROBUSTAS EN EL LARGO PLAZO (2002-2014). SE ESTUDIA, ADEMAS, LA INFLUENCIA QUE LAS FORMAS DE GESTION PRESENTAN SOBRE LA EFICIENCIA GLOBAL Y ESPECIFICA DE DETERMINADOS SERVICIOS. EN SEGUNDO LUGAR, DIFERENTES ESTUDIOS HAN PUESTO EN EVIDENCIA QUE MUCHAS DE LAS ACCIONES LLEVADAS A CABO POR LOS MUNICIPIOS SE DEBE AL HECHO DE QUE ESTAS HAN SIDO IMPLEMENTADAS PREVIAMENTE POR LOS AYUNTAMIENTOS MAS CERCANOS (EFECTO VECINDAD). ES POR ESTE MOTIVO QUE, ESTE EQUIPO INVESTIGADOR CONSIDERA QUE, TANTO LA ELECCION DE LAS FORMAS DE PRESTACION DE LOS SERVICIOS COMO EL COSTE DE LA PRESTACION DEL MISMO, SE ENCUENTRAN INFLUENCIADOS POR LAS ACCIONES QUE EN EL MISMO SENTIDO REALICEN LOS AYUNTAMIENTOS VECINOS. ASI PUES, PLANTEAMOS MODELOS CROSS SECTIONAL Y MODELOS DE DATOS DE PANEL, ESTOS ULTIMOS ESCASAMENTE DESARROLLADOS EN LA LITERATURA, PARA EL ANALISIS DE LA EXISTENCIA DE EFECTOS ESPACIALES AUTOCORRELACION ESPACIAL-. LA TERCERA NECESIDAD DE INVESTIGACION RELACIONADA CON LA EFICIENCIA Y LA PRESTACION DE SERVICIOS PUBLICOS ES LA RELACIONADA CON LA PERCEPCION QUE EL CIUDADANO TIENE DE LA PRESTACION DEL SERVICIO. TRADICIONALMENTE, LOS ESTUDIOS SOBRE PRESTACION DE SERVICIOS PUBLICOS, UNICAMENTE, HAN DETERMINADO SI ESTOS SON EFICIENTES O NO, PERO CARECEN DE UNA ESPECIFICACION RELATIVA AL CONOCIMIENTO SOBRE EL GRADO DE SATISFACCION QUE ESTOS INDIVIDUOS TIENEN EN RELACION CON LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS PUBLICOS. ASI, MEDIANTE EL PRESENTE PROYECTO SE PRETENDE VINCULAR DOS PERSPECTIVAS QUE HASTA AHORA NO SE HABIAN EVALUADO CONJUNTAMENTE, ¿SON LOS AYUNTAMIENTOS MAS EFICIENTES LOS QUE OBTIENEN UN MAYOR GRADO DE SATISFACCION POR PARTE DE LOS CIUDADANOS? EL DESARROLLO DE ESTAS TRES CUESTIONES DE INVESTIGACION A TRAVES DEL PRESENTE PROYECTO, PERMITIRIA DETERMINAR QUE FORMAS DE GESTION SON MAS EFICIENTES Y CONSISTENTES A LO LARGO DEL TIEMPO, TENIENDO EN CUENTA EL AHORRO EN COSTES QUE SE PUEDE PRODUCIR AL DETECTAR LAS INTERACCIONES ESPACIALES ENTRE DOS AYUNTAMIENTOS VECINOS, DETERMINANDO A SU VEZ EL NIVEL DE SATISFACCION OPTIMO PARA EL CIUDADANO EN LA PRESTACION DE LOS SERVICIOS PUBLICOS. FICIENCIA DINÁMICA\FORMAS DE PRESTACIÓN.\SERVICIOS PÚBLICOS LOCALES\SATISFACCIÓN DEL CIUDADANO\EFECTOS ESPACIALES
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