DINAMICAS INNOVADORAS COLABORATIVAS EN LA GESTION DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
LA IMPORTANCIA DE LA INNOVACION PARA SOSTENER LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA ESTA AMPLIAMENTE RECONOCIDA, TANTO EN EL MUNDO ACADEMICO COMO EN EL PROFESIONAL, BUSCANDO UNA SALIDA EXITOSA AL DESAFIO QUE SUPONE, LAS EMPRESAS HAN COM...
LA IMPORTANCIA DE LA INNOVACION PARA SOSTENER LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA ESTA AMPLIAMENTE RECONOCIDA, TANTO EN EL MUNDO ACADEMICO COMO EN EL PROFESIONAL, BUSCANDO UNA SALIDA EXITOSA AL DESAFIO QUE SUPONE, LAS EMPRESAS HAN COMENZADO A IMPLANTAR MODELOS DE GESTION DIFERENTES AL CONVENCIONAL, FRENTE AL MODELO TRADICIONAL, SEGUN EL CUAL LA INNOVACION SURGE DENTRO DE LA PROPIA EMPRESA, SE INCREMENTAN LAS VOCES QUE DEFIENDEN QUE LA INNOVACION ES UNA ACTIVIDAD QUE ABARCA MULTIPLES ORGANIZACIONES, CIRCUNSTANCIAS Y ESCENARIOS, ESTE NUEVO PARADIGMA PIVOTA EN TORNO A LA IDEA DE QUE, EN UN MUNDO DONDE EL CONOCIMIENTO UTIL ESTA CONSIDERABLEMENTE DISPERSO, LAS EMPRESAS Y EMPRENDEDORES NO DEBEN DEPENDER EXCLUSIVAMENTE DE SUS CONOCIMIENTOS Y DE SU I+D PARA INNOVAR, SINO QUE HAN DE APROVECHAR LAS IDEAS E INVENCIONES PROCEDENTES DE SOCIOS EXTERNOS, COMO CONSUMIDORES ACTUALES Y POTENCIALES, PROVEEDORES, DISTRIBUIDORES, CENTROS TECNOLOGICOS, UNIVERSIDADES, VIVEROS, AGENTES DE DESARROLLO LOCAL O CUALQUIER OTRO STAKEHOLDER, IMPULSADA POR ESTE NUEVO PARADIGMA, HA CRECIDO LA LITERATURA SOBRE EL IMPACTO EN EL EXITO EMPRESARIAL DE LA INNOVACION REALIZADA EN COLABORACION CON OTROS STAKEHOLDERS, NO OBSTANTE, PESE AL ESFUERZO REALIZADO EN LOS ULTIMOS AÑOS, EL CONOCIMIENTO ACTUAL SOBRE ESTA MATERIA SE HALLA AUN MUY FRAGMENTADO, PARA AVANZAR EN SU CONSOLIDACION, ESTE PROYECTO SE INSCRIBE EN ESTA CORRIENTE DE INVESTIGACION, DE FORMA MAS ESPECIFICA, SE HA ESTRUCTURADO EN TORNO AL ESTUDIO DE TRES RELACIONES PRINCIPALES, TODAS ELLAS ENMARCADAS EN EL AMBITO DE LAS DINAMICAS INNOVADORAS COLABORATIVAS EN LA GESTION DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, SE TRATA DE CAMPOS DE TRABAJO SOBRE LOS CUALES EL EQUIPO ESTA INVESTIGANDO EN DIFERENTES FASES DE AVANCE, FASES QUE VAN DESDE LAS INICIALES, COMO LA REVISION DE LA LITERATURA, A LAS ULTIMAS, COMO EL ANALISIS Y PUBLICACION DE LOS RESULTADOS, LAS RELACIONES OBJETO DE ESTUDIO SON LAS SIGUIENTES, RELACION 1: ACTIVIDADES DE EXPANSION DE FRONTERAS DE LA EMPRESA EN EL PROCESO DE INNOVACION, RELACION 2: IMPLICACION DEL CONSUMIDOR EN EL DESARROLLO DE INNOVACIONES (PARTICIPACION DEL CONSUMIDOR EN LA CO-CREACION DE VALOR Y EN LA EXPERIENCIA DE CONSUMO, MEJORAS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DERIVADAS DE LA GESTION DE RECLAMACIONES Y QUEJAS DE LOS CLIENTES Y GAMIFICACION E INNOVACION), RELACION 3: APOYO DE AGENTES EXTERNOS A LA INNOVACION DE LOS EMPRENDEDORES (LAS AGENCIAS DE DESARROLLO LOCAL Y LOS VIVEROS DE EMPRESAS COMO AGENTES IMPULSORES DE LA INNOVACION Y LA CUSTOMIZACION EN LA RELACION EMPRENDEDOR-CLIENTE), INNOVACIÓN COLABORATIVA\STAKEHOLDERS\EXPANSIÓN DE FRONTERAS DE LA EMPRESAS\IMPLICACIÓN DEL CONSUMIDOR\COCREACIÓN.ver más
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