Descripción del proyecto
CON LA TRANSFORMACION DIGITAL Y SOCIAL QUE SE HA IDO INTENSIFICANDO EN LA ULTIMA DECADA SE ACELERA LA FRAGMENTACION DE LAS AUDIENCIAS Y EL CONSUMO DE LOS CONTENIDOS AUDIOVISUALES EN MULTIPLES PANTALLAS Y PLATAFORMAS, HASTA EL PUNTO DE QUE ALGUNOS PUBLICOS SE ALEJAN DEL MODO TRADICIONAL DE VER TELEVISION, SE HA IDO PRODUCIENDO UNA AUTENTICA DIVERGENCIA DE LAS AUDIENCIAS, DENTRO DE UN PROCESO DE CRECIENTE PERSONALIZACION DE LOS CONTENIDOS IMPULSADO POR PLATAFORMAS QUE TRABAJAN BAJO DEMANDA, LA DIFICULTAD DE CONSEGUIR LA ATENCION DE UNAS AUDIENCIAS QUE SE ENCUENTRAN TAN DISPERSAS Y ESTAN ACOSTUMBRADAS A UN COMPORTAMIENTO MIGRATORIO ENTRE DIVERSAS PANTALLAS Y PLATAFORMAS HA INCREMENTADO LA PREOCUPACION POR ENCONTRAR PAUTAS QUE INCREMENTEN SUS NIVELES DE ENGAGEMENT E IMPLICACION EMOCIONAL, TRAS ESTUDIAR EN PROYECTOS PREVIOS EL MERCADO (EFECTOS DE LA COMPETENCIA) Y EL PUBLICO (DIETA DE LOS CIUDADANOS Y RAZONES DE CONSUMO: ES DECIR, QUE VEN Y POR QUE), EL PROYECTO ACTUAL SE PROPONE CERRAR EL CIRCULO ANALIZANDO A QUIENES IDEAN, PRODUCEN, DISTRIBUYEN Y COMERCIALIZAN LOS CONTENIDOS, ASI COMO LA INTERACCION DE LA AUDIENCIA CON ELLOS Y EL EFECTO EN LOS CONTENIDOS Y EN EL VALOR DE LA MARCA, EL OBJETIVO ES ELABORAR UN PROTOCOLO DE BUENAS PRACTICAS QUE PERMITA EVALUAR EN TODAS LAS FASES DE LA CADENA DE VALOR, LA INTERACCION CON LAS AUDIENCIAS Y LA ELABORACION DE CONTENIDOS QUE DEJEN UNA HUELLA SOCIAL EN LAS AUDIENCIAS Y APORTEN VALOR A LAS MARCAS IMPLICADAS EN SU REALIZACION, DISTRIBUCION Y COMERCIALIZACION, POR HUELLA SOCIAL ENTENDEMOS COMPROMISO CON LAS NECESIDADES SOCIALES, CON EL BIEN COMUN, Y CON LA INTEGRIDAD DE LA PERSONA, LOS VALORES MAS RELEVANTES PARA LAS COMPAÑIAS DE COMUNICACION TIENEN QUE VER CON LA CONFIANZA Y LA CREDIBILIDAD,MEDIANTE EL ANALISIS DE INFORMES DEL SECTOR, UN CUESTIONARIO Y ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD A LOS RESPONSABLES DE CONTENIDOS EN ESPAÑA, QUEREMOS ABORDAR TRES CUESTIONES: A) COMO DESARROLLAN LAS COMPAÑIAS DE MEDIOS LA ARQUITECTURA DE LA ESCUCHA PARA PROCURAR CONTENIDOS QUE INVOLUCREN EMOCIONALMENTE A LOS USUARIOS EN TODA LA CADENA DE VALOR; B) EN QUE MEDIDA LAS COMPAÑIAS ORIENTAN SU RESPONSABILIDAD SOCIAL A LA PRODUCCION, DIFUSION Y COMERCIALIZACION DE CONTENIDOS QUE DEJAN HUELLA SOCIAL; Y C) COMO CONTRIBUYEN LOS CONTENIDOS A GENERAR MARCAS CREIBLES Y CONFIABLES, ESTE PROYECTO SE ADECUA AL RETO (7) ECONOMIA Y SOCIEDAD DIGITAL DE LA ESTRATEGIA ESPAÑOLA DE CIENCIA Y TECNOLOGIA QUE PLANTEA QUE A LO LARGO DE LOS PROXIMOS AÑOS NINGUN SECTOR QUEDARA AL MARGEN DE LA TRANSFORMACION DIGITAL QUE MODIFICARA LA FORMA DE HACER NEGOCIOS, LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES, LOS CANALES DE VENTA O LOS MECANISMOS DE RELACION CON EL CONSUMIDOR, DICHO RETO ESTA RELACIONADO CON LA INFLUENCIA DE LOS SISTEMAS INFORMATICOS EN EL CONOCIMIENTO DE LAS AUDIENCIAS, Y LA INNOVACION QUE NECESARIAMENTE HAN DE HACER LAS COMPAÑIAS PARA ADAPTARSE A LOS PUBLICOS, SI QUIEREN SOBREVIVIR EN EL MERCADO, TAMBIEN TIENE RELACION CON EL RETO (6) CAMBIOS E INNOVACIONES SOCIALES, QUE NOS LLEVA A ESTUDIAR COMO LA TRANSFORMACION DIGITAL FACILITA LA INTERACCION CON LOS PUBLICOS DESDE LA INDUSTRIA DE LOS CONTENIDOS, ARQUITECTURA DE LA ESCUCHA\ENGAGEMENT\CADENA DE VALOR\HUELLA SOCIAL\MARCAS\CREDIBILIDAD