TUTELA DE CONSUMIDORES Y CLIENTES DE SERVICIOS FINTECH
LA CRISIS FINANCIERA ES UNO DE LOS FACTORES QUE HAN DESENCADENADO EL NACIMIENTO DE LAS EMPRESAS FINTECH (FINANCIAL TECHNOLOGY),SE TRATA DE EMPRESAS QUE EMPLEAN LA TECNOLOGIA Y LA INNOVACION EN LA OFERTA Y PRESTACION DE SERVICIOS F...
LA CRISIS FINANCIERA ES UNO DE LOS FACTORES QUE HAN DESENCADENADO EL NACIMIENTO DE LAS EMPRESAS FINTECH (FINANCIAL TECHNOLOGY),SE TRATA DE EMPRESAS QUE EMPLEAN LA TECNOLOGIA Y LA INNOVACION EN LA OFERTA Y PRESTACION DE SERVICIOS FINANCIEROS, DESDE LA BANCA HASTA LOS SEGUROS, LOS FONDOS DE PENSIONES, EL ASESORAMIENTO EN MATERIA DE INVERSIONES, LOS SERVICIOS DE PAGOS Y LAS INFRAESTRUCTURAS DEL MERCADO, LA NOVEDAD Y COMPLEJIDAD DE LAS NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS UTILIZANDO TECNOLOGIA DIGITAL CONTRIBUYE A AMPLIAR LA OFERTA Y A MEJORAR EL ACCESO A ESTE TIPO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS, PERO TAMBIEN AÑADEN UN FACTOR DE PELIGRO EN LA PROTECCION DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR FINANCIERO, LA IDENTIFICACION DE LOS PROBLEMAS Y PROPUESTAS DE SOLUCION ES EL OBJETO DEL PRESENTE PROYECTO, DOS BLOQUES DE CUESTIONES SE PRETENDEN ABORDAR, EN PRIMER LUGAR, EL RIESGO DE SOBREENDEUDAMIENTO PRIVADO DE PARTICULARES QUE PUEDE TENER LUGAR POR CONSECUENCIA DE LA ACTUACION DE LAS FINTECH DEDICADAS A OFRECER PRESTAMOS DIRECTAMENTE A LOS CONSUMIDORES, SE TRATA DE LAS PLATAFORMAS P2P (CROWDLENDING), PLATAFORMAS DE FINANCIACION PARTICIPATIVA QUE NO ACTUAN COMO INTERMEDIARIOS CON LA BANCA TRADICIONAL, LAS PLATAFORMAS NO ASUMEN EL RIESGO CREDITICIO A PESAR DE SER LAS QUE VALORAN LA SOLVENCIA DEL DEUDOR, ELLO PUEDE GENERAR INCENTIVOS A PRESTAR A DEUDORES DE ALTO RIESGO CON ALTOS COSTES EN TERMINOS DE TIPOS DE INTERES TRANSFIRIENDO EL RIESGO DE PERDIDA AL INVERSOR QUIEN PRECISA SER TUTELADO POR SER TAMBIEN USUARIO DE LA PLATAFORMA, POR OTRO LADO, EXISTEN RESTRICCIONES A LOS DATOS DE SOLVENCIA DE LOS CLIENTES POTENCIALES POR PARTE DE LAS FINTECH QUE NO PUEDE ACCEDER A LA INFORMACION DE LA CIRBE, LAS ASIMETRIAS DE INFORMACION CREDITICIA FAVORECEN LA CONCESION DE PRESTAMOS DE ALTO RIESGO, LO CUAL PUEDE TENER EFECTO SISTEMICO CON LA BANCA TRADICIONAL, LAS FINTECH NO REPORTAN LOS PRESTAMOS CONCEDIDOS A LA CIRBE, POR LO QUE RATIOS DE ENDEUDAMIENTO DE PARTICULARES PERMANECEN OPACOS PARA LA BANCA TRADICIONAL QUE TIENE EL RIESGO DE PRESTAR A SUJETOS YA SOBREENDEUDADOS, EL FLUJO DE DATOS DE SOLVENCIA PATRIMONIAL POR PARTE DE ESTAS EMPRESAS SERA OBJETO DEL PRESENTE PROYECTO, ASI COMO EL MANEJO DE BIG DATA POR PARTE DE ESTAS EMPRESAS QUE PODRIA COMPROMETER LA PRIVACIDAD DE LOS PARTICULARES, EL SEGUNDO BLOQUE DE PROBLEMAS ANALIZADOS HACE REFERENCIA A LOS NUEVOS RIESGOS PARA LOS CONSUMIDORES EN LA CONTRATACION DE PRODUCTOS FINANCIEROS A TRAVES DE LAS EMPRESAS FINTECH, LOS CLIENTES PUEDEN CONTRATAR UN PRESTAMO A TRAVES INTERNET DE FORMA EXTRAORDINARIAMENTE RAPIDA Y RECIBIR LOS FONDOS CON LA MISMA CELERIDAD Y ELLO PUEDE HACER EMERGER NUEVOS PROBLEMAS, LA PROTECCION DEL CONSUMIDOR FRENTE A CIBERATAQUES, FRENTE AL MAL FUNCIONAMIENTO DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS, DEFICIT DE INFORMACION O FALLOS EN EL ASESORAMIENTO SON ASPECTOS QUE SERAN TRATADOS CON OBJETO DE ADAPTAR LA REGULACION EN MATERIA DE PROTECCION DEL CONSUMIDOR A ESTE NUEVO ESCENARIO TECNOLOGICO, CONSUMIDORES\FINTECH\INSOLVENCIA\CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA\EVALUACIÓN DE LA SOLVENCIA\BIG DATA\FICHEROS DE SOLVENCIAver más
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