NUEVAS TECNICAS Y METODOS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD DE LOS PLANES DE EMERGENC...
EL PLAN DE EMERGENCIA ES LA PIEZA CLAVE DE LAS RESPUESTAS A CUALQUIER TIPO DE INCIDENTE, DADO QUE CONTIENE LA MAYOR PARTE DEL CONOCIMIENTO FORMALIZADO (ESTO ES, NO TACITO) CON EL QUE ABORDAR LA RESOLUCION DE UNA CRISIS, PESE A LOS...
EL PLAN DE EMERGENCIA ES LA PIEZA CLAVE DE LAS RESPUESTAS A CUALQUIER TIPO DE INCIDENTE, DADO QUE CONTIENE LA MAYOR PARTE DEL CONOCIMIENTO FORMALIZADO (ESTO ES, NO TACITO) CON EL QUE ABORDAR LA RESOLUCION DE UNA CRISIS, PESE A LOS NUMEROSOS AVANCES EN LAS TECNOLOGIAS SOFTWARE DE LAS ULTIMAS DECADAS, Y EL EMPUJE DE LA COMPUTACION MOVIL, LOS PLANES DE EMERGENCIA ACTUALES CONTINUAN SIENDO DOCUMENTOS IMPRESOS, MONOLITICOS, Y GENERALMENTE REPRESENTAN CUELLOS DE BOTELLA EN LAS ACTIVIDADES DE RESPUESTA, ADEMAS, NO EXISTEN MEDIDAS OBJETIVAS DE CALIDAD DE PLANES QUE PERMITAN ACTIVAR PROCESOS DE MEJORA DE LA CAPACIDAD DE AUTOPROTECCION DE LAS ORGANIZACIONES,EL OBJETIVO DE ESTA PROPUESTA ES EL DESARROLLO DE HERRAMIENTAS QUE MEJOREN LA ELABORACION Y POSTERIOR USO DE LOS PLANES DE EMERGENCIA, CONSTRUYENDO SOBRE LOS AVANCES REALIZADOS EN PROYECTOS ANTERIORES, EL PROYECTO PRETENDE ABORDAR TRES ASPECTOS FUNDAMENTALES: EL USO DE LENGUAJES DE ESPECIFICACION DE PROCESOS FLEXIBES PARA LA DEFINICION Y EJECUCION DE PLANES DE ACTUACION (HABILITANDO MECANISMOS AUTOMATICOS DE COORDINACION), LA DEFINICION DE UN MODELO DE CALIDAD TOTAL PARA LA GESTION DE PLANES DE EMERGENCIA Y EL DESARROLLO DE HERRAMIENTAS PARA SU EVALUACION Y PARA SOPORTAR LOS PROCESOS DE MEJORA, Y EL DESARROLLO DE MODELOS DE LAYOUT DE DOCUMENTOS QUE PERMITAN PERSONALIZAR LOS PLANES DE EMERGENCIA, NO SOLO EN CONTENIDO, SINO TAMBIEN EN APARIENCIA, PERMITIENDO LA CREACION DE VERSIONES DIFERENTES ADAPTADAS A LA PLATAFORMA DE USO DE LOS MISMOS,SE ESTUDIARAN LOS DIFERENTES LENGUAJES FORMALES Y/O ESTRUCTURADOS PARA LA ESPECIFICACION DECLARATIVA DE PROCESOS, Y SE ENRIQUECERAN CON MECANISMOS DE DISEMINACION SELECTIVA DE INFORMACION QUE PERMITAN A LOS ACTORES PARTICIPANTES EN LAS RESPUESTAS ACCEDER A TODA LA INFORMACION NECESARIA PARA REALIZAR UNA DETERMINADA TAREA, Y SOLO LA NECESARIA (EVITANDO LA TEMIDA SOBRECARGA DE INFORMACION, TIPICA DE LOS PLANES DE EMERGENCIA MONOLITICOS), ADEMAS, LA DISEMINACION SERA FLEXIBLE Y ADAPTADA A LA PLATAFORMA DE ACCESO GRACIAS A LOS MODELOS DE LAYOUT QUE SE PODRAN DEFINIR Y SELECCIONAR A LA DEMANDA, FINALMENTE, LA POSIBILIDAD DE ANALIZAR Y EVALUAR LA CALIDAD DE LA GESTION DE PLANES DE EMERGENCIA DESDE DIFERENTES PERSPECTIVAS PERMITIRA A LOS ACTORES INVOLUCRADOS (PLANIFICADORES, EQUIPOS DE RESPUESTA O AUTORIDADES, ENTRE OTROS) REALIZAR MEJOR SU TAREA, RESPONDIENDO ASI A UNA DEMANDA FRECUENTE EN LA COMUNIDAD DE GESTION DE EMERGENCIAS,LOS RESULTADOS DE ESTE PROYECTO SE INTEGRARAN EN EL ENTORNO SAGA DE GESTION DE PLANES DE EMERGENCIA, DESARROLLADO POR EL GRUPO SOLICITANTE EN LOS ULTIMOS AÑOS, GESTIÓN DE EMERGENCIAS\INGENIERÍA DE DOCUMENTOS\MODELOS DE PROCESO\CALIDAD DE PLANES\AUTOPROTECCIÓN\SAGA.ver más
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