LA MEDIACION DE CONSUMO: HACIA UNA CONSTRUCCION LEGISLATIVA ESTATAL Y AUTONOMICA...
LA MEDIACION DE CONSUMO: HACIA UNA CONSTRUCCION LEGISLATIVA ESTATAL Y AUTONOMICA CON ARQUITECTURA EUROPEA
CON EL PROYECTO DE LEY QUE SE ESTA TRAMITANDO EN LAS CORTES GENERALES ESPAÑA ESTA DANDO LOS PRIMEROS PASOS EN LA TRANSPOSICION DEL DERECHO EUROPEO CON IMPACTO SOBRE LA MEDIACION DE CONSUMO, QUE SE CONTIENE EN LA DIRECTIVA 2008/52/...
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Descripción del proyecto
CON EL PROYECTO DE LEY QUE SE ESTA TRAMITANDO EN LAS CORTES GENERALES ESPAÑA ESTA DANDO LOS PRIMEROS PASOS EN LA TRANSPOSICION DEL DERECHO EUROPEO CON IMPACTO SOBRE LA MEDIACION DE CONSUMO, QUE SE CONTIENE EN LA DIRECTIVA 2008/52/CE, LA DIRECTIVA 2013/11/UE Y EL REGLAMENTO 524/2013 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO DE 21 DE MAYO DE 2013, LA FUTURA LEY, SIN EMBARGO, NO AGOTA EN NUESTRO PAIS LAS NECESIDADES LEGISLATIVAS DE LA MEDIACION DE CONSUMO,LA MEDIACION DE CONSUMO ES UNA REALIDAD PRACTICADA POR NUMEROSAS ENTIDADES ESPAÑOLAS, NO EXISTE SIN EMBARGO UN REGIMEN ESPECIAL PARA ELLA QUE ESTABLEZCA LAS GARANTIAS ESPECIALES QUE SE HAN DE OFRECER AL CONSUMIDOR COMO PARTE VULNERABLE EN UN PROCEDIMIENTO DE MEDIACION, AL MISMO TIEMPO, EL DESARROLLO DOCTRINAL EN ESTE AMBITO, AUNQUE MUY MERITORIO, RESULTA INSUFICIENTE, A RAIZ DE LA ENTRADA EN VIGOR DE LOS NUEVOS TEXTOS DE DERECHO EUROPEO EN 2013 SE HA INTENSIFICADO LA ATENCION SOBRE ESTE AMBITO, SIN EMBARGO, LAS APROXIMACIONES QUE SE ESTAN HACIENDO TODAVIA NO HAN CONSEGUIDO ABORDAR DE MANERA SISTEMATICA TODAS LAS CUESTIONES JURIDICAS QUE PLANTEA LA MEDIACION ESPECIAL DE CONSUMO Y SUS RELACIONES CON OTRAS INSTITUCIONES, EL PROYECTO PRETENDE OBTENER CONOCIMIENTO CON MIRAS A CONSEGUIR UNA CLARIFICACION EN EL DESARROLLO JURIDICO DE LA MEDIACION DE CONSUMO, QUE INSERTE A ESTA FIGURA DE MANERA COHERENTE EN EL CONJUNTO DEL SISTEMA JURIDICO ESPAÑOL Y SEA CAPAZ DE OFRECER UNA RESPUESTA IDONEA A LOS RETOS ASOCIADOS A LA GESTION EN LINEA DE LA MEDIACION, SE INCLUYEN TAMBIEN EN EL OBJETO DE ESTUDIO LAS ENTIDADES CUYOS PROCEDIMIENTOS FINALIZAN CON UNA DECISION NO VINCULANTE PARA EL CONSUMIDOR, ALGUNOS DE LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS QUE SE PERSIGUEN SON LOS SIGUIENTES: 1) EVALUAR LA IDONEIDAD DEL ESTABLECIMIENTO DE UNA MEDIACION, GENERAL O POR SECTORES, DE CARACTER OBLIGATORIO PARA EL EMPRESARIO Y/O PARA EL CONSUMIDOR; 2) EVALUAR LA OPORTUNIDAD DE EXCLUIR EL CARACTER VINCULANTE PARA EL CONSUMIDOR DE LOS PACTOS DE MEDIACION DE CONSUMO ANTERIORES AL SURGIMIENTO DEL LITIGIO; 3) DETERMINAR CON QUE GARANTIAS HA DE CONTAR EL CONSUMIDOR EN UNA MEDIACION DE CONSUMO EN LINEA EN CONFORMIDAD CON EL DERECHO EUROPEO; 4) DESCUBRIR LAS DIFICULTADES CONCRETAS QUE SE PRESENTARAN PARA LA ACREDITACION DE LAS ENTIDADES RAL DE MEDIACION DE CONSUMO; 5) AVERIGUAR LAS RELACIONES ENTRE LA REGULACION DE LA MEDIACION DE CONSUMO Y DE LA MEDIACION CIVIL Y MERCANTIL; 6) IDENTIFICAR LAS MEJORES OPCIONES DE REGULACION PARA LAS ENTIDADES DONDE LAS PERSONAS QUE GESTIONAN LA RECLAMACION SON RETRIBUIDAS O PAGADAS POR LAS ENTIDADES RECLAMADAS; 7) AVERIGUACION DEL IMPACTO QUE HA DE TENER EL PRINCIPIO DE LEGALIDAD SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS DE MEDIACION DE CONSUMO, 8) AVERIGUAR EL MODO EN QUE SE HAN DE RELACIONAR LOS SISTEMAS DE MEDIACION DE CONSUMO Y EL SISTEMA JUDICIAL, 9) EVALUACION DE LA COEXISTENCIA ENTRE ENTIDADES ACREDITADAS Y NO ACREDITADAS DE MEDIACION DE CONSUMO, 10) DESARROLLO DE LAS SOLUCIONES DE DERECHO INTERNACIONAL PRIVADO PARA LA MEDIACION DE CONSUMO EN RECLAMACIONES TRANSFRONTERIZAS,COMO RESULTADO DEL PROYECTO SE PRETENDE INFLUIR SOBRE LA LEGISLACION ESPAÑOLA, TANTO ESTATAL COMO AUTONOMICA, RELATIVA A LA MEDIACION DE CONSUMO, OFRECIENDO OPCIONES LEGISLATIVAS DE CALIDAD, LOS RESULTADOS SERAN DEBATIDOS EN UN CONGRESO INTERNACIONAL Y PUBLICADOS EN UN LIBRO COLECTIVO, QUE SERA LUEGO OBJETO DE DIFUSION ESPECIALMENTE ANTE GESTORES DE LA MEDIACION, MEDIACIÓN\CONSUMO\DERECHO EUROPEO\DERECHO ESTATAL\DERECHO AUTONÓMICO\MEDIACIÓN EN LÍNEA
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