Descripción del proyecto
El proyecto LOYALTOUR nace con la premisa de aprovechar la capacidad tecnología actual de la inteligencia artificial para cubrir estas carencias detectadas dentro del sector turístico actual, Por un lado, aprovechar todos los datos que se generan entorno al sector (administraciones, empresas de turismo, transporte, actividades deportivas, actividades culturales, gastronómicas, etc,) que permitan crear un paquete turístico adaptado al cliente, Por otro lado, estos actores conozcan cual es el perfil del cliente prototipo para mejorar su actividad, adaptar su estrategia de marketing y focalizar la promoción y búsqueda de usuarios, LOYALTOUR impulsará una innovación el sector gracias al desarrollo de una plataforma turística de aprendizaje inteligente para la recomendación de ofertas y fidelización de los clientes, Esta plataforma aunará diversos actores clave para la generación de los paquetes turísticos aportando una diferenciación del producto y su comercialización, La plataforma en su apuesta por la fidelización del cliente proveerá de un programa de token para su empleo como descuentos en paquetes o actividades, Por otra parte, la plataforma destaca además por incluir un componente social permitiendo que los tokens sean convertibles a donaciones a causas sociales u ONGs, El proyecto LOYALTOUR está coordinado por Tourism Data Driven Solutions (TDDS), empresa de innovación estratégica enfocada en Smart Tourism and Smart Destinations, TDDS ayuda en la estrategia (Diagnóstico y Planes Maestros), en la elección de la tecnología a aplicar, cómo y cuándo hacerlo, forma y potencia el talento de las personas en las empresas y destinos llevando a cabo procesos de Data analytics, Por otra parte, el AIR-Institute se encarga de cubrir los aspectos de investigación y desarrollo gracias a su equipo multidisciplinar que trabajan para Blockchain, La colaboración efectiva, multidisciplinar e intersectorial de las entidades del consorcio para el desarrollo de un proyecto de desarrollo experimental es una de las ventajas estratégicas principales de LOYALTOUR,El proyecto LOYALTOUR se enmarca en el Reto 7 Economía, Sociedad y Cultura Digitales, avanzando en las prioridades temáticas establecidas en el Plan Estatal de Investigación Científica y Técnica y de Innovación 2017-2020 del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad, en concreto en el desarrollo de aplicaciones avanzadas, incluidas las móviles, orientadas a la transformación, modernización y competitividad de las distintas actividades vinculadas al TURISMO/TURISTA DIGITAL vinculadas al desarrollo de modelos de calidad, alto valor añadido e integración de servicios, experiencias, formatos, realidad inmersiva, etc,, recogido en dicho plan,