Descripción del proyecto
El sector de la investigación de mercados tuvo en 2015 una cifra neta de negocio de más de 42.00O millones de dólares en el mundo (ESOMAR, 2015). Sin embargo, en 2015 se lanzaron a nivel mundial alrededor de 14.000 productos y marcas de los cuales el 80% fracasaron en el primer año. Es decir, la investigación de mercados está fracasando a la hora de prever el comportamiento del consumidor.Por este motivo, el neuromarketing (la aplicación de la neuro-psicofisiología experimental en el ámbito del marketing) está levantando un gran interés en los últimos años ya que es capaz de aportar información complementaria a los métodos tradicionales, objetiva y de valor antes del lanzamiento de los productos. Cada vez son más las marcas que solicitan estudios de neuromarketing a sus proveedores habituales de investigación de mercados, sin embargo, el número de empresas que ofrecen servicios de neuromarketing sigue siendo todavía muy limitado. El principal motivo es que el neuromarketing requiere una metodología, procedimiento y tecnología que no es accesible para la gran mayoría de empresas. Adicionalmente, no se cuenta con suficiente conocimiento para poder interpretar los resultados que proporciona la neurociencia en el ámbito del marketing.El objetivo de este proyecto es estandarizar los estudios de neuromarketing para hacerlos accesibles. Para ello, se combinarán conocimientos, investigación y desarrollo desde el campo del marketing (grupo MARKO2 de la Universidad Complutense de Madrid, especializado en Investigación en Marketing, Comportamiento del Consumidor y Modelización) y desde el de las neurociencias (BitBrain, empresa especializada en neurotecnología).Sólo gracias a esta combinación de conocimientos será posible realizar una estandarización de neuromarketing pionera en el mundo que abarque todos los niveles: el diseño y ejecución de estudios, los protocolos de experimentación y análisis de datos, y sobre todo la interpretación de los resultados basándose en un marco teórico que combine neurociencia e investigación de mercados. Este marco teórico permitirá identificar las métricas esenciales en el contexto del marketing e investigar la viabilidad de medir esas variables haciendo uso de técnicas de Neuromarketing. De esta forma, se conseguiría poner todo el potencial de las herramientas neurocientíficas al servicio de estudios de investigación de mercados más potentes, con mediciones más precisas y con una mayor capacidad de predicción, utilizando neuro-métricas integradas con métricas tradicionales. Este marco teórico, en definitiva, permitirá llevar a un nuevo nivel de aplicabilidad la joven disciplina de neuromarketing.Por último, el resultado del trabajo e investigación permitirá crear un producto completamente adaptado a las necesidades del mercado permitiendo superar las barreras de entrada detectadas en las empresas de investigación de mercado, facilitando su acceso y aumentando su utilidad.