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CSO2015-71419-R

Financiado

EFECTIVIDAD DE UNA INTERVENCION DE COMUNICACION PARA LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA...

EFECTIVIDAD DE UNA INTERVENCION DE COMUNICACION PARA LA MEJORA DE LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE CRONICO DURANTE SU ESTANCIA EN EL HOSPITAL MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE EN LA ATENCION SANITARIA ESTA COBRANDO IMPORTANCIA, NO OBSTANTE, LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE TODAVIA ES UN CONCEPTO NOVEDOSO EN TERMINOS DE INVESTIGACION Y APLICACION PRACTICA, EN UN PERIODO DE... ver más

01/01/2015

UVIC

18K€

Presupuesto del proyecto: 18K€

Líder del proyecto

FUNDACIÓ UNIVERSITÀRIA BALMES No se ha especificado una descripción o un objeto social para esta compañía.

Total investigadores 2

Financiación concedida El organismo AGENCIA ESTATAL DE INVESTIGACIÓN notifico la concesión del proyecto el día 2015-01-01

0% 100%

Participantes

UVIC

Lider

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Líder del proyecto

FUNDACIÓ UNIVERSITÀRIA BALMES

Total investigadores 2

Presupuesto del proyecto 18K€

Descripción del proyecto MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE EN LA ATENCION SANITARIA ESTA COBRANDO IMPORTANCIA, NO OBSTANTE, LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE TODAVIA ES UN CONCEPTO NOVEDOSO EN TERMINOS DE INVESTIGACION Y APLICACION PRACTICA, EN UN PERIODO DE CINCO AÑOS WOLF, NIEDERHAUSER, MARSHBURN Y LAVELA (2014) HAN ANALIZADO HASTA UN TOTAL DE 18 ARTICULOS EN LOS QUE APARECIA LA DEFINICION DE EXPERIENCIA DEL PACIENTE, Y EN ELLOS, LOS TERMINOS VINCULADOS A LAS CIENCIAS SOCIALES ESTABLECEN UNA PAUTA CONSTANTE, EXPERIENCIA DEL PACIENTE ES UN CONCEPTO QUE TIENE ELEMENTOS AFINES CON LA IMAGEN CORPORATIVA O LAS RELACIONES PUBLICAS, RAZON QUE NOS PERMITE SU ABORDAJE DESDE LA PERSPECTIVA DE LAS CIENCIAS SOCIALES,UNO DE LOS TERMINOS MAS REPETIDOS CUANDO LA LITERATURA SE REFIERE A LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE SON LA COMUNICACION O DICHO DE OTRA FORMA LA TRANSMISION DE INFORMACION, LOS ESTUDIOS REALIZADOS DURANTE LAS ULTIMAS TRES DECADAS MUESTRAN QUE LA CAPACIDAD DE LOS PROFESIONALES DE LA SALUD PARA EXPLICAR, ESCUCHAR Y GENERAR EMPATIA CON LOS PACIENTES PUEDE TENER UN PROFUNDO EFECTO EN LOS RESULTADOS BIOLOGICOS Y FUNCIONALES DE SU SALUD, ASI COMO EN LA SATISFACCION DEL PACIENTE Y LA EXPERIENCIA DE LA ATENCION, LAS PERCEPCIONES DE LOS PACIENTES SOBRE LA CALIDAD DE LA ASISTENCIA SANITARIA QUE RECIBEN DEPENDEN EN GRAN MEDIDA DE LA CALIDAD DE SUS INTERACCIONES CON SU MEDICO Y EL EQUIPO DE PROFESIONALES DE LA SALUD, EL OBJETIVO PRINCIPAL DEL PROYECTO COMPAX 2015 ES MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE, INTERVINIENDO DESDE EL AMBITO DE LA COMUNICACION EN AQUELLOS ELEMENTOS Y MOMENTOS QUE IMPORTAN A LOS PACIENTES QUE PADECEN UNA ENFERMEDAD CRONICA (EPOC, INSUFICIENCIA CARDIACA Y DIABETES MELLITUS) DURANTE LA ESTANCIA EN EL HOSPITAL COMO CONSECUENCIA DE UNA REAGUDIZACION DE SU ENFERMEDAD DE BASE,LA INNOVACION DEL PROYECTO COMPAX ESTA EN LA PROTOCOLIZACION DE ACCIONES DE COMUNICACION APLICADAS EN MOMENTOS CONCRETOS DURANTE LA ESTANCIA HOSPITALARIA INTRODUCIENDO COMO ELEMENTO DIFERENCIADOR AL PACIENTE COMO UN RECEPTOR ACTIVO,COMPAX SE CONSTRUYE SOBRE LA BASE DE ELEMENTOS QUE YA FORMAN PARTE DEL SISTEMA DE SALUD:- EXISTEN GUIAS CLINICAS, PROTOCOLOS Y NORMATIVAS RECONOCIDAS NACIONAL E INTERNACIONALMENTE QUE NOS BRINDAN LAS BASES PARA LOS CONTENIDOS DE INFORMACION CLINICA A TRANSMITIR,- Y PROFESIONALES CON UNA FORMACION TECNICA Y CLINICA,Y SU VALOR AÑADIDO- NO EXISTEN GUIAS CLINICAS QUE DETERMINEN AQUEL CONTENIDO RELACIONADO CON EL PACIENTE (SUS EXPECTATIVAS, EMOCIONES, PUNTO DE VISTA, ETC,) QUE IDENTIFIQUE AQUELLO QUE ES IMPORTANTE PARA EL, COMPAX SUPLE ESTE DEFICIT,- EL PACIENTE SE SITUA EN LE CENTRO DEL SISTEMA, Y COMPAX SE CONSTRUYE CON SU PARTICIPACION,- COMPAX OFRECE A LOS PROFESIONALES EN LAS UNIDADES DE HOSPITALIZACION UNA SOLUCION QUE PERMITE INTEGRAR DE FORMA SISTEMATICA ACCIONES Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACION PARA EL PACIENTE QUE BUSQUEN DE FORMA ACTIVA MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE,EL RESULTANTE DE COMPAX SERA UN PROTOCOLO DE ACTUACION PARA LAS UNIDADES DE HOSPITALIZACION PARA PACIENTES CRONICOS AGUDIZADOS CENTRADO EN LA COMUNICACION QUE IMPORTA AL PACIENTE, ESTE PROTOCOLO IRA ACOMPAÑADO DE ACCIONES (CURSOS DE FORMACION A MEDIDA, REUNIONES DE TRABAJO, ETC,) Y HERRAMIENTAS (MATERIALES VISUALES, AUDIOVISUALES Y MULTIMEDIA PARA PACIENTES), PARA LA CONCEPTUALIZACION DEL PROTOCOLO, LAS ACCIONES Y LAS HERRAMIENTAS, COMPAX CUENTA CON UNA PARTICIPACION ACTIVA DEL PACIENTE Y CON MULTIPLES ESTRATEGIAS QUE PERMITEN EVALUAR SU EFECTIVIDAD, EXPERIENCIA DEL PACIENTE\COMUNICACIÓN\CRÓNICO\EPOC\DMII\ICC\EFECTIVIDAD\HOSPITAL\ESTANCIA HOSPITALARIA

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