Descripción del proyecto
CROWDSOURCING ES EL TERMINO INGLES UTILIZADO PARA DESIGNAR TANTO LA RESOLUCION DE MICRO-TAREAS EN LINEA COMO LA AGREGACION DE MULTIPLES FUENTES DE CONOCIMIENTO. LA IDEA FUNDAMENTAL DEL PROYECTO ES LA COMPRENSION DE LA MEDIACION Y DE LA RESOLUCION DE DISPUTAS ONLINE (ODR, ONLINE DISPUTE RESOLUTION) COMO UNA FORMA DE CROWDSOURCING POLITICO-JURIDICO, Y NO SOLAMENTE COMO UNA FORMA DE RESOLUCION DE CONFLICTOS. EL PROYECTO COORDINADO CROWDSOURCING: INSTRUMENTOS PARA EL DESARROLLO DEL LA PARTICIPACION Y LA MEDIACION ONLINE CONTEMPLA LA CONSTRUCCION Y FUNDAMENTACION DE MEDIOS TECNOLOGICOS SEMIAUTOMATICOS BASADOS EN LA WEB SEMANTICA (WS) Y EN INSTITUCIONES ELECTRONICAS (SISTEMAS MULTIAGENTE, MAS) PARA FACILITAR EL ACCESO DE LA JUSTICIA A LOS CIUDADANOS DE FORMA MAS RAPIDA, ECONOMICA Y EFICAZ. EL MEDIO MAS EFECTIVO PARA QUE LLEGUE AL MAYOR NUMERO DE CIUDADANOS ES DESARROLLAR UNA TECNOLOGIA QUE POSIBILITE LA IMPLANTACION DE LA MEDIACION COMO MEDIO DE RESOLUCION DE DISPUTAS ONLINE (ONLINE DISPUTE RESOLUTION, ODR), ACCESIBLE DESDE CUALQUIER LUGAR Y DESDE CUALQUIER TERMINAL. VAMOS A REALIZAR EN ESTE PROYECTO UN DESARROLLO CONCRETO: EL MODELADO DE LOS PROCESOS DE MEDIACION EN CONSUMO MEDIANTE ONTOLOGIAS SEMANTICAS (ESTRUCTURAS CONCEPTUALES FORMALES) Y SU INSERCION EN UNA PLATAFORMA DE SERVICIOS WEB FACILMENTE ACCESIBLES (ESPECIALMENTE DESDE LA TELEFONIA MOVIL). EL MARCO NORMATIVO Y LA ELUCIDACION DE LA IMPORTANTE PROBLEMATICA JURIDICA QUE PRESENTA EL ODR EN CONSUMO SE TRATARA EN EL SUBPROYECTO COORDINADO ONLINE DISPUTE RESOLUTION Y CONSUMIDORES (CONSUODR), DIRIGIDO POR LA DRA. INMACULADA BARRAL.EL PROYECTO COORDINADO PRESENTA EL OBJETIVO GENERAL DE SENTAR LAS BASES TEORICAS DEL MODELO DE ODR PARA CONSUMO A PARTIR DE LOS SIGUIENTES OBJETIVOS ESPECIFICOS: (1) DEFINICION CONCEPTUAL Y CONSTRUCCION DE ONTOLOGIAS FORMALES (SEMANTICAS) PARA LOS CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE CROWDSOURCING Y ODR DE CONSUMO; (2) LA PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DEL BUS DE SERVICIOS SEMANTICOS CON PRESTACIONES DE WEB 2.0 Y 3.0, PARA ODR; (3) LA APLICACION,(Y EVALUACION) ADAPTACION A CONFLICTOS EMPRESARIALES Y DE CONSUMO DEL MODELO GENERAL DE ODR (Y CALCULO DEL BATNA) EN TRES ETAPAS DESARROLLADO POR JOHN ZELEZNIKOW (VICTORIA, AUSTRALIA) Y ARNO LODDER (VRIJE UNIVERSITEIT, AMSTERDAM), (4) LA EXPLOTACION Y ANALISIS DE LA BASE DE DATOS DE MAS DE 30.000 CONSULTAS Y RECLAMACIONES ONLINE DE LA AGENCIA CATALANA DE CONSUMO (YA CONSTRUIDA EN EL PROYECTO ANTERIOR), (5) EL DESARRROLLO DEL SISTEMA EN AUDIO Y VIDEO DE SOPORTE AL MEDIADOR ONLINE, (6) LA IMPLANTACION Y MEJORA DE UN PROTOTIPO DE INSTITUCION ELECTRONICA PROCESAL EN UNA MEDIATION ROOM, Y DE TECNICAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA CONTROLAR EL PROCESO (AGREEMENT TECHNOLOGIES, CON LA COLABORACION DEL IIIA-CSIC), (7) LA EXTENSION DE LAS FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA MEDIANTE EL USO DEL SISTEMA OPERATIVO ANDROID OS PARA FACILITAR EL ACCESO DEL CIUDADANO A LOS SERVICIOS DE MEDIACION ONLINE DESDE MOVILES, BLACKBERRIES, I-PADS Y TABLETS.LA CONSTRUCCION DE LA PLATAFORMA RESULTA POSIBLE POR LA CONCESION DEL PROYECTO INNPACTO IPT-2011-1015-430000, 2011-2014. EL ASPECTO DOCENTE QUEDA CUBIERTO POR EL EU ERASMUS MUNDUS DOCTORATE JOINT DEGREE IN LAW, SCIENCE AND TECHNOLOGY (2011) DE IDT-UAB YLAS UNIVERSIDADES DE BOLONIA, TORINO, LUXEMBURGO Y MYKOLAS ROMERIS (LITUANIA) (520250-1-2011-1-IT-ERA MUNDUS-EMJD).