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PID2019-109064GB-I00

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COMUNICACION DE CRISIS Y EMERGENCIAS EN SOCIAL MEDIA. ESTUDIO DE SU USO EN ESPAÑ...

COMUNICACION DE CRISIS Y EMERGENCIAS EN SOCIAL MEDIA. ESTUDIO DE SU USO EN ESPAÑA Y DISEÑO DE PROTOCOLOS INFORMATIVOS PARA INSTITUCIONES Y MEDIOS DE COMUNICACION EN EL ULTIMO LUSTRO SE HAN EXPERIMENTADO EN ESPAÑA MULTITUD DE EMERGENCIAS DE DIFERENTES TIPOLOGIAS Y MAGNITUDES, POR EJEMPLO: CRISIS DEL EBOLA (2014), ACCIDENTE AEREO GERMANWINGS (2015), INUNDACIONES EN MALAGA (2016), ATENTADOS Y... ver más

01/01/2019

UPF

30K€

Presupuesto del proyecto: 30K€

Líder del proyecto

UNIVERSITAT POMPEU FABRA No se ha especificado una descripción o un objeto social para esta compañía.

Total investigadores 323

Fecha límite participación Sin fecha límite de participación.

Financiación concedida El organismo AGENCIA ESTATAL DE INVESTIGACIÓN notifico la concesión del proyecto el día 2019-01-01 No tenemos la información de la convocatoria

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UPF

Lider

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Líder del proyecto

UNIVERSITAT POMPEU FABRA No se ha especificado una descripción o un objeto social para esta compañía.

Total investigadores 323

Presupuesto del proyecto 30K€

Fecha límite de participación Sin fecha límite de participación.

Descripción del proyecto EN EL ULTIMO LUSTRO SE HAN EXPERIMENTADO EN ESPAÑA MULTITUD DE EMERGENCIAS DE DIFERENTES TIPOLOGIAS Y MAGNITUDES, POR EJEMPLO: CRISIS DEL EBOLA (2014), ACCIDENTE AEREO GERMANWINGS (2015), INUNDACIONES EN MALAGA (2016), ATENTADOS YIHADISTAS EN BARCELONA Y CAMBRILS (2017), INUNDACIONES EN MALLORCA (2018) O LA CRISIS DE LA LISTERIOSIS (2019), ENTRE OTRAS, LA GESTION DE LA COMUNICACION EN REDES SOCIALES POR PARTE DE LA ADMINISTRACION Y LOS MEDIOS EN ESTAS EMERGENCIAS HA COMPORTADO NUEVOS RETOS Y OPORTUNIDADES PARA UN CAMBIO COMUNICATIVO, LA PRESENTE INVESTIGACION, A PARTIR DEL ESTUDIO DE TRES CRISIS PRODUCIDAS EN ESPAÑA EN 2019: CRISIS DEL DANA; INCENDIO FORESTAL EN TARRAGONA; Y CRISIS SANITARIA DE LA LISTERIOSIS, TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL ELABORAR PROPUESTAS DE COMUNICACION Y NUEVOS RECURSOS DIGITALES QUE DOTEN A LOS GESTORES DE LAS EMERGENCIAS Y A LOS MEDIOS DE COMUNICACION DE HERRAMIENTAS QUE LES PERMITAN COMUNICAR LAS CRISIS DE FORMA MAS EFECTIVA EN SOCIAL MEDIA, OTROS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION SON: A) ANALIZAR LOS RETOS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y FORTALEZAS QUE PLANTEAN LAS REDES SOCIALES EN LA COMUNICACION DE LAS EMERGENCIAS TANTO DE LAS INSTITUCIONES PUBLICAS COMO DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION DE MASAS; B) COMPARAR DESDE UNA PERSPECTIVA DEONTOLOGICA LA GESTION COMUNICATIVA DE LAS EMERGENCIAS Y SU COBERTURA MEDIATICA EN SOCIAL MEDIA; C) MONITORIZAR EN REDES SOCIALES EL TRAFICO (COMPARTICIONES, ADHESIONES, IMPRESIONES Y COMENTARIOS) QUE HAN GENERADO LOS MENSAJES DIFUNDIDOS POR INSTITUCIONES Y MEDIOS DE COMUNICACION DE LAS EMERGENCIAS QUE SE ESTUDIAN; D) CONOCER SI LOS CIUDADANOS UTILIZAN LOS SOCIAL MEDIA EN SITUACIONES DE CRISIS Y EVALUAR SU INTERACCION CON LOS PERFILES OFICIALES INSTITUCIONALES Y MEDIATICOS, LA INVESTIGACION SE REALIZARA CON METODOLOGIA MIXTA, SERA UN ESTUDIO DESCRIPTIVO, CON PROFUNDIDAD ANALITICA E INTERPRETATIVA, LAS PLATAFORMAS SOCIALES QUE SE ANALIZARAN SON: TWITTER, FACEBOOK E INSTAGRAM, LOS METODOS DE ANALISIS QUE SE EMPLEARAN SON: SOCIAL NETWORK ANALYSIS AND METRICS (SNAM), ANALISIS DEL CONTENIDO, ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD Y ENCUESTAS, EN EL AMBITO TEORICO, LA INVESTIGACION SE SUSTENTA EN LA PERSPECTIVA SOCIOLOGICA DE LA SOCIEDAD DEL RIESGO (BECK Y LASH 1998), EN EL MODELO COMUNICATIVO SOCIAL MEDIATED CRISIS COMMUNICATION (AUSTIN, LIU Y JIN, 2011; HOUSTON, ET AL,, 2015) Y EN LA CONSTRUCCION DE UN ESTADO DE LA CUESTION ACTUALIZADO SOBRE LA COMUNICACION DE EMERGENCIAS EN SOCIAL MEDIA (SUTTON, RENSHAW, VOS, ET AL,, 2019; BRANDT, TURNER-MCGRIEVY, FRIEDMAN, ET AL,, 2019), EL EQUIPO SOLICITANTE INTEGRA DIFERENTES PERFILES INVESTIGADORES QUE CONSTITUYEN UN GRUPO MULTIDISCIPLINAR FORMADO POR ESPECIALISTAS DE VARIAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS EN: PERIODISMO, REDES SOCIALES, CIENCIAS DE LA COMPUTACION, MINERIA DE DATOS, Y COMUNICACION CORPORATIVA E INSTITUCIONAL, EN REFERENCIA AL RETORNO DE SOCIAL DE LA INVESTIGACION, LOS SOLICITANTES PREVEN REALIZAR VARIAS ACTIVIDADES DE TRANSMISION DEL CONOCIMIENTO: PONENCIAS EN CONGRESOS, ORGANIZACION DE UN CONGRESO INTERNACIONAL EN LA UPF, CREACION DE UNA WEB Y UN PERFIL EN TWITTER EN LOS CUALES DIVULGAR LOS PROTOCOLOS DESARROLLADOS EN EL MARCO DEL PROYECTO, TAMBIEN, SE PREVE LA REALIZACION DE TALLERES DE ESPECIALIZACION CON PERIODISTAS Y GESTORES DE INSTITUCIONES PUBLICAS PARA DOTARLES DE NUEVAS HERRAMIENTAS PARA COMUNICAR LAS EMERGENCIAS EN SOCIAL MEDIA, SOCIAL MEDIA\COMUNICACION\CRISIS\EMERGENCIAS\PERIODISMO

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